Jag har strömlöst i min lägenhet. Vad gör jag?
Kontrollera först att säkringarna inte har löst ut. Om så är fallet kan du byta ut säkringen själv, alternativt klicka upp automatsäkringen.
De flesta lägenheter har jordfelsbrytare. Ibland är det denna som slagit ut när ”strömmen gått”. Kolla jordfelsbrytaren samtidigt som säkringarna kollas! Om bara del av lägenheten har ström är det sannolikt en s.k fassäkring som gått. Fassäkringarna sitter oftast där mätaren sitter och är normalt på 16 eller 20 ampere.
Om felet kvarstår gör en felanmälan.

Jag har en trasig strömbrytare/vägguttag/bredbandsuttag/annan felaktig el-utrustning?
Kontakta oss omgående.
Har du eller föregående hyresgäst satt dit strömbrytare, dimmer, telefonjack, vägguttag eller annan el-utrustning, så reparerar/byter du själv det.

Vad gör jag om glödlampan/lysröret/ugnslampan/kylskåpslampan är trasig?
Inköp och byte av alla lampor/säkringar i lägenheten bekostar man själv.

Tips! Tag med lampa/lysrör och glimtändare till butiken, så att ni får rätt sort när ni köper nytt. Butiken tar även hand om era gamla lampor/lysrör.

Belysning har slocknat i allmänna utrymmen som trapphus/källare/vind/soprum/ute på gården. Vad gör jag?
Felanmäl!

Jag behöver få min elmätare avläst. Hur gör jag?
Ta reda på ditt mätarnummer eller anläggningsID. Detta hittar du på din el-faktura. Kontakta därefter ditt elbolag. Du ansvarar själv för din elräkning.